Trước khi tham gia và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đọc kỹ điều khoản dịch vụ dưới đây. Khi bạn truy cập và tiếp tục sử dụng Hen88, đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đề ra.
1. MỐI QUAN HỆ GIỮA NGƯỜI CHƠI VÀ CỔNG GAME
Tại Hen88, chúng tôi cấp quyền truy cập và sử dụng dịch vụ cho bạn nếu bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản mà chúng tôi đưa ra. Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến việc hạn chế quyền truy cập, tạm khóa hoặc hủy tài khoản theo chính sách của chúng tôi.
2. TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI
Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm giải trí công bằng, minh bạch và an toàn, bao gồm:
✅ Cung cấp trò chơi chất lượng, đảm bảo tính công bằng.
✅ Phát triển, cải thiện và cập nhật hệ thống để nâng cao trải nghiệm người chơi.
3. TRÁCH NHIỆM CỦA BẠN
Là một người chơi tại Hen88, bạn cần:
✅ Tuân thủ điều khoản khi sử dụng dịch vụ.
✅ Tự chịu trách nhiệm về hành vi cá cược của mình, bao gồm cả những rủi ro tài chính.
4. ĐIỀU KHOẢN KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
Bạn có trách nhiệm:
✅ Chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân cung cấp, đảm bảo chính xác và hợp lệ.
✅ Chịu trách nhiệm về hành vi của mình khi tham gia đặt cược, tránh các hành vi gian lận hoặc vi phạm chính sách.
5. QUYỀN HẠN CỦA BẠN
Tại Hen88, bạn có đầy đủ quyền lợi khi sử dụng dịch vụ, bao gồm:
✅ Quyền chơi và tiếp cận dịch vụ hợp lệ.
✅ Quyền bảo mật thông tin cá nhân, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
✅ Quyền quản lý tài khoản, thay đổi thông tin cá nhân hoặc cài đặt bảo mật.
✅ Quyền nhận tiền thắng cược hợp lệ, tuân theo quy trình nạp/rút tiền của chúng tôi.
✅ Quyền khiếu nại và giải quyết tranh chấp, liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng nếu gặp vấn đề.
✅ Quyền nhận khuyến mãi, tham gia các chương trình ưu đãi theo quy định.
✅ Quyền bỏ cược hoặc rút lui, nếu bạn không muốn tiếp tục đặt cược.
6. QUYỀN HẠN CỦA CHÚNG TÔI
6.1. Quyền Quản Lý và Kiểm Soát Tài Khoản Người Chơi
✅ Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo tài khoản hợp lệ.
✅ Có quyền tạm khóa hoặc chặn tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
✅ Nếu thông tin người chơi cung cấp không chính xác, chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tài khoản.
6.2. Quyền Thay Đổi Điều Khoản Dịch Vụ
✅ Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào và thông báo đến bạn.
✅ Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, bạn đồng ý với các cập nhật này.
6.3. Quyền Quản Lý Giao Dịch (Nạp, Rút Tiền)
✅ Chúng tôi có quyền kiểm tra, xác minh giao dịch, từ chối hoặc trì hoãn thanh toán nếu phát hiện hoạt động bất thường.
✅ Có thể giới hạn hoặc từ chối rút tiền nếu bạn vi phạm chính sách hoặc chưa hoàn thành yêu cầu cược từ chương trình khuyến mãi.
6.4. Quyền Kiểm Soát Cược và Giới Hạn Đặt Cược
✅ Chúng tôi có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên từng tài khoản hoặc trò chơi.
✅ Có thể từ chối đặt cược hoặc hủy cược nếu phát hiện gian lận, cược không hợp lệ hoặc vi phạm quy tắc.
✅ Tỷ lệ cược hoặc luật chơi có thể thay đổi mà không cần báo trước.
6.5. Quyền Thu Hồi Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
✅ Nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, cược không hợp lệ), chúng tôi có quyền thu hồi tiền thưởng.
✅ Có thể thay đổi hoặc chấm dứt chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước.
6.6. Quyền Cung Cấp hoặc Hạn Chế Dịch Vụ
✅ Chúng tôi có quyền bảo trì, nâng cấp hoặc gián đoạn dịch vụ, không chịu trách nhiệm bồi thường nếu có sự cố xảy ra.
✅ Có thể hạn chế quyền truy cập từ một số quốc gia/vùng lãnh thổ nhất định.
KẾT LUẬN
Tại Hen88, chúng tôi cam kết mang đến một sân chơi an toàn, công bằng và minh bạch. Việc tuân thủ điều khoản dịch vụ giúp bảo vệ quyền lợi của bạn, đồng thời giúp chúng tôi duy trì hệ thống vận hành ổn định, uy tín. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời!